
经济管理前沿
Frontiers in Economics and Management
- 主办单位:未來中國國際出版集團有限公司
- ISSN:3079-3696(P)
- ISSN:3079-9090(O)
- 期刊分类:经济管理
- 出版周期:月刊
- 投稿量:3
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怀旧文化构成维度对旅游业发展的影响机制
The Impact Mechanism of the Dimensions of Nostalgic Culture on the Development of Tourism Industry
引言
经济全球化浪潮与网络技术普及双重作用下发生的消费理念转型现象值得关注。当前旅游市场呈现出竞争白热化态势,游客需求向着个性化与多元化方向持续演进,传统观光模式已难以满足现代旅游者对历史文化深度体验的强烈诉求。具备时空穿越特性的怀旧文化不仅能够激活集体记忆图式,更能实现历史场景的生动复现。然而现阶段旅游业在怀旧文化价值认知与时代适应性品牌管理方面存在明显短板。实例显示,蕴含地域特质与文化基因的怀旧元素确能为旅游目的地注入独特吸引力,但缺乏对怀旧传承机制的深入研究已成为其发展的主要制约因素。由此可见,探究怀旧文化影响旅游发展的内在规律具有双重价值:既有助于把握行业发展趋势的理论意义,又兼具指导实践创新的应用价值。
一、国内外怀旧文化的研究
国内怀旧文化的研究从文学作品的研究开始,然后扩展到人们生活的方方面面。怀旧问题的研究无论在学术界还是现实生活中都是研究的热点。将怀旧引入心理学、社会学、文化学、哲学和管理学后,先后出现了怀旧心理、怀旧倾向、怀旧情结、文化怀旧、怀旧审美、怀旧消费、怀旧营销、怀旧旅游和怀旧广告等衍生构念。怀旧相关研究的发展轨迹大致分为了3个时间阶段。早期研究(1985—2000年):怀旧最初源于病理学研究,后来逐步扩展到社会学和心理学领域。中期研究(2001—2010年):怀旧相关的研究在管理学、市场营销、文化学和组织行为学等领域得到了广泛关注。近期研究(2011—至今):怀旧研究从社会学和心理学角度出发,重新定义怀旧并在新情境下进行重构,发展了相关的测量量表。通过对怀旧元素的系统性挖掘与产品化开发,并借助先进科学技术的传播优势,使其在现代社会中广泛渗透,逐步塑造为一种具有文化认同感与消费价值的生活方式。国外学者对怀旧研究的领域主要分散在社会学、心理学、文化学、企业管理和区域研究这四大领域。研究方法分为理论研究和实证研究两大方面,理论研究方面的内容比较少,实证研究中基于心理实验的比较分析方法占据多数。
本文基于不同领域的具体案例谈论怀旧,对代表性文献进行了分析和优缺点评述,有效梳理出怀旧研究领域的基本情况和发展脉络,对怀旧研究的源头和分支有了清晰的认识,发现怀旧情绪可以影响消费者的购买决策和消费行为,也为我们后续研究怀旧文化给予启示和借鉴。
从本研究目前搜集到的资料来看,学者对怀旧文化的研究比较宽泛,而研究怀旧文化维度对旅游业的研究仍存在欠缺和不足之处,所以本研究以国内外消费文化理论和品牌文化传承为理论为基础,构建怀旧文化构成维度旅游业影响机理的理论模型,对进一步丰富和完善旅游管理理论具有一定理论价值和意义。本文的研究概念框架如图1所示。
二、研究方法与数据分析
(一)研究方法
本文主要研究怀旧文化构成维度对旅游业的影响,采用半结构化访谈法来收集信息。半结构化访谈是一种介于结构化访谈和非结构化访谈之间的研究方法,研究者基于预设的访谈提纲进行提问,但提问顺序、方式和具体内容可根据受访者的回答灵活调整,从而深入探讨研究主题,同时保持一定的开放性和自由度。随后,运用扎根理论对原始访谈数据进行分析,梳理出开放编码信息和各范畴间的相互关系。最后,基于已有相关实证研究结论,推演出各构念的理论假设,构建结构化的理论假设模型。
(二)数据收集
国内共有景区景点3万多处,包括5A景区、4A景区、红色旅游经典景区、国家级旅游度假区、旅游休闲示范城市、国家生态旅游示范区等。本文选取5个具有怀旧文化特色的景区为主要研究对象,分别为平遥古城、上海1933老场坊、重庆洪崖洞、辽宁省安东老街、济南清照泉城。在访谈收集过程中,针对5个旅游景区共计20名管理人员及部门负责人进行实地考察和访谈,采用一对一面对面访谈和社交软件(微信)在线采访。具体访谈内容见表1。
| 序列号 | 访谈主要内容 |
|---|---|
| 1 | 您觉得怀旧文化主要体现在哪些领域?怀旧文化之下,游客来旅游景点数量没有增加? |
| 2 | 景区提供高质量的互动式怀旧文化体验,是否能优化游客体验、提高经济? |
| 3 | 了解怀旧文化、品牌故事、传承人,以及怀旧文化的现状、历史、竞争状况,是否能吸引游客? |
| 4 | 您更喜欢哪一个景区的怀旧文化?区别及主要因素? |
| 5 | 景区的发展与创新选有没有考虑怀旧元素?主要有哪些? |
| 6 | 请指出怀旧文化的传承要素有哪些?哪些要素更值得传承? |
| 7 | 这些活动之间的逻辑关系是什么? |
| 8 | 结合以上问题和老字号的实际情况,探讨如何认识怀旧文化对旅游业的影响,主要体现和总结,并提出建议。 |
(三)数据分析
本研究旨在通过对旅游业高层管理人员的深度访谈,研究怀旧文化构成维度对旅游业的影响因素。考虑到研究内容涉及不同群体的态度和意见,本研究选择半结构化访谈的方式来获取第一手数据和信息。通过扎根理论,进一步定义了测量尺度。首先对获得的原始访谈材料进行输入和开放编码分析,并对初始类别进行压缩。其次,将初始类别通过主轴,形成主类别。最后,通过选择性编码建立核心类别,通过三级编码,形成怀旧文化构成维度对旅游业影响因素的理论模型。
(1)开放式编码
开放编码是扎根理论研究的初始阶段,是扎根理论分析的第一步,指研究者在不带预设框架的情况下,对原始数据进行逐行分析,识别关键概念,并将相似内容归类为初步类别。其目的是最大程度挖掘数据中的主题和模式,为后续的主轴编码和选择编码奠定基础。在摒弃主观预设的前提下,研究者深入分析原始访谈文本,识别并提取初始类别,以揭示数据中的潜在概念和结构。本研究采用Nvivo11软件对8360字的原始访谈文本进行了初步分析,获得了1321条目与研究对象相关的有效信息,提取了42个初始概念。但由于初始概念数量较多,且具有语义交叉的特点,本研究将其进一步浓缩,形成10个初始类别。
(2)主轴编码
通过寻找概念之间的关系,将开放编码阶段识别出的初步类别进行归纳和整合,为最终的核心概念提炼奠定基础。本研究在开放编码的基础上,探索初始类别之间的潜在联系,进而形成主要类别,不断提炼信息。通过主轴编码,发现了42个初始类别之间的逻辑关系,并进一步浓缩形成10个主要类别:传统艺术、怀旧文化体验、审美体验、怀旧文化历史记忆、怀旧文化情感认同、怀旧文化符号、感官体验、情感体验、社会体验、感知关系再续。
(3)选择性编码
选择性编码是扎根理论编码的最后一部分,在主轴编码的基础上,识别并提炼核心类别,并将其他相关类别与之建立系统性的联系,以构建完整的理论框架。本研究对初始类别和主要类别进行了系统分析,进一步凝练起主导作用的“核心类别”。经过对20篇访谈原文、42个初始类别、10个初级类别和5个核心构成维度的分析比较,最终得出了一个核心类别,即本文的研究主题:怀旧文化构成维度对旅游业的影响。主类关系的结构内涵如图2所示。
(四)扎根理论研究测试
1.理论饱和测试
理论饱和检验至关重要,是扎根理论研究正确进行的基本保证。一切理论都应该建立在理论饱和的前提下。如果没有达到理论饱和,则应从数据收集的角度重新进行后续的研究过程,以此类推直至饱和。为了保证研究的可靠性和有效性,对半结构化访谈进行理论饱和检验,测试中没有出现新的概念或逻辑关系,现有类别的特征无法进一步发展。因此,相信本研究中的各个概念和范畴都已经得到了充分的发展,并且已经通过了理论饱和检验。
2.可靠性测试
编码可靠性可以通过计算编码器的编码一致性程度来体现。共有三个编码器, HL、HQ、HF分别代表各个类别的编码概念,它们的交集就是一致编码的个数,用HL∩HQ∩HF表示;他们的并集HL∪HQ∪HF就是所有编码的个数。交集除以并集得到一致性系数,当一致性系数大于0.8时,认为信度可接受。本文中怀旧文化历史记忆、怀旧文化情感认同、怀旧文化符号三大类的一致性系数分别为0.875、0.861、0.837。编码结果通过了可靠性测试。
3.有效性测试
本文采用参与者测试法进行效度检验。访谈结束后,原始资源将被转录,并将书面调查结果和结论一起发送给参与者。请参与者评估研究结论与实际情况的符合程度,以获得参与者的反馈和认可。研究参与者的符合度评价结果均在95%以上,认为具有良好的效度。
三、研究结果
本研究采用扎根理论对研究主题进行分析,通过“三级编码”识别出42个初始类别、10个主要类别和5个核心构成维度。通过研究各主要类别之间的内在联系,梳理出影响怀旧文化构成维度对旅游业的因素。
(一)怀旧文化的核心构成维度
基于扎根理论之编码分析过程,五个核心维度得以归纳呈现怀旧文化。历史记忆维度尤为突出,体现在老街区、历史遗址以及博物馆等场所中,旅游者对特定时代或事件场景之回忆。情感共鸣维度显著存在,与家人童年或青春期相关之记忆再现,旅游者在怀旧旅游过程中形成与过去的情感连接。文化符号维度具有标志性特征,以传统建筑、老字号品牌以及复古装饰等元素为代表,某一历史时期或集体记忆由此得以承载。审美体验维度不容忽视,游客对独特美学风格产生感知作用,实例可见复古建筑、经典音乐以及旧电影等形式。
由此可见,上述维度共同构成怀旧文化之基本框架。
(二)怀旧文化对旅游业发展的影响机制
怀旧文化在提升旅游目的地吸引力中发挥着重要作用。工业遗产改造项目如上海1933老场坊等实例表明,赋予其独特文化魅力,游客兴趣则得以显著增强。
游客体验的深化现象,在怀旧文化情境下尤为明显。情感连接的建立,通过沉浸式氛围营造得以实现,重庆洪崖洞复古商业街即为典型例证。在品牌形象塑造方面,怀旧文化元素具有特殊价值,使市场竞争力显著提升,《又见平遥》这类沉浸式演出在平遥古城的实践充分印证此点。
产业融合趋势下,怀旧文化与现代技术结合产生创新效应。VR技术应用于老街风貌复刻等实例显示,新型旅游产品与商业模式正在形成。情感共鸣强烈的怀旧文化元素,对旅游业发展产生多维影响。扎根理论指导下构建的核心维度分析框架显示:品牌竞争优势强化、游客体验优化、产业融合发展等方面均存在显著作用。地方特色文化旅游品牌打造过程中,文化传承与创新两个维度相互作用。社会认同度提高与文化体验感增强等现象同时显现,由此可见怀旧文化的综合价值。
四、发展策略与建议
地方历史文化资源的深度开发亟待推进,应当被各旅游目的地所重视。通过对这些资源的系统梳理与整合,建立具有地域特色的怀旧文化叙事体系,旅游项目文化内涵的强化由此得以实现。实例可见地方传统工艺类目,诸如美食制作技艺、戏曲表演形式等非物质文化遗产的融入,使得怀旧文化的表现维度更为多元且具象化。
积极探索现代科技与怀旧文化的融合路径。以人工智能技术AI化应用为例,虚拟现实VR设备被证实可显著提升游客对于怀旧文化的情感共鸣度。
深入研究多产业协同发展模式。文创产业、影视制作及餐饮服务等领域与怀旧文化呈现交叉渗透态势,典型案例包括与影视制作机构共建年代剧拍摄基地转型的旅游景点,或整合经典文学作品中的叙事元素与地方音乐资源开发深度文化体验项目。
优化游客服务品质。制定标准化服务流程体系被证明是提升游客满意度的有效途径。实例显示,通过完善智能导览系统的交互功能设计,以及开发具有文化内涵的参与式体验项目,能够显著增强游客在活动过程中的情感投入程度。
参考文献:
- [1] 周平.解读怀旧文化[J].理论月刊,2007(08):54-56.
- [2] 陈丹.文旅怀旧文化品牌策略研究[D].华中师范大学,2024.
- [3] 罗冬梅.基于扎根理论的温瑞塘河文化旅游融合发展研究[J].旅游纵览,2024(16):190-192+196.
