引言

当下数字化技术如排山倒海一般刷新教育形势之时，职业教育更是经过一番巨大而深刻的全面变革，从教学方式上发生了巨大的变化，教学空间、学习场域不再局限于客观世界，而是转向虚拟的世界，甚至于教育对象也从单一性走向了多样化、个性化、细分化。而数字技术的深化程度已全方位多维度地潜入到职业教育领域内的每一个角落中。职业教育辅导员作为学生成长成才的一支重要力量，肩负着育人为本、立德树人，培养素质高、能力全学生的重任，在迎接数字时代洪流洗礼的过程中，除少数辅导员能较好地掌握相关知识和应用数字技术外，仍有一部分辅导员面临着技术应用能力不足、数字伦理道德认知不健全、缺乏终身学习的内生动力等问题，这都极大地阻碍着辅导员在数字时代下正确履行育人的职责。教育家精神蕴含着丰富深厚的育人智慧和高远崇深的价值追求，成为数字时代促进职业教育辅导员提升数字素养的强大精神源泉和根本指针，因此探究数字时代教育家精神如何引领职业教育辅导员提高数字素养，具有重大的现实意义和价值意义。

一、数字时代职业教育辅导员队伍面临的数字素养挑战

（一）技术应用能力呈现结构性失衡态势

数字化时代，职业教育辅导员存在较强的数字技术应用能力结构性差异，大部分辅导员可以利用办公软件进行日常性的事务性工作，比如使用Excel做数据统计和数据分析，做PPT用于学生活动宣传展示等，据相关统计数据显示约有76%的辅导员能完成基本的工作，保证工作运行过程畅通，而仅有大约28%左右的辅导员能开发数字化育人工具，比如让学生开展心理健康测评时只用传统的纸质问卷做判断，则不能很好地发挥AI情绪分析系统对人的心理状态变化情况进行动态监控并及时做出精准干预的作用。由此可见，在其具体的应用过程中“基础操作熟练、创新应用匮乏”使得数字技术很难落实到学生成长指导工作中，数字技术也并未真正发挥作用。其原因是，在应对学生千差万别的需要时，仅仅是做了应景的事，对于学生较为复杂的需求仍停留在走马观花的状态。

（二）数字伦理风险认知存在明显薄弱环节

随着数字技术在教育领域的广泛应用，数字伦理问题越来越突出。目前我国职业教育辅导员队伍存在数字伦理风险意识淡薄的现象，有32％的辅导员处理学生网络行为出现问题时不讲道德；有些辅导员对学生的隐私信息没有保密意识，对学生数据资料的收集、使用没有做好脱敏处理，在贫困生认定工作中有的辅导员直接把学生的网络消费记录等个人敏感信息告诉其他老师或录入档案，导致学生的隐私被泄露的风险大大增加；有的辅导员在使用算法提供就业推荐信息时，忽略了学生的个性化职业发展需要，基于大数据的平台算法给学生推送了一些看似热门却并不适合学生的岗位，挤压了学生未来就业空间；对于学生网上群体性事件，有些辅导员以“删除帖子”的方式对待，也没有使用好数字化工具进行溯源分析和正向引导，无法真正解决问题，甚至还会激化矛盾，影响到校园的安定团结。

（三）持续学习动力机制严重匮乏

数字技术更新速度快，需要辅导员不断加强学习。但是在现实工作中发现，当前职业教育辅导员队伍存在缺乏持续学习动力的问题。在调查中了解到，认为数字素养的提升会增加自己工作的辅导员人数占45%，还有近四成（38%）的辅导员表示数字素养需要不断提升，更新的速度较快，难以适应。从实际的数字技能培训情况来看，辅导员参加数字技能培训年平均为1~2次，而且都是被安排去的，而愿意自己主动去学习的仅占总数的30%。

学校的学习培训任务中，一类是规章制度明确要求必须完成的；另一类则是辅导员告知后，需通过数字智能形式自主学习的，这类培训的次数并不多。一是由于考核的问题。对于辅导员来说，学校只看重自身的晋升、评优和评先等方面是否有成绩，在评奖评优方面会看重有无论文发表以及项目的申报情况，在实际工作中的工作落实情况作为量化考核中一般不会考虑进去，因此就没有对提升自身数字素养方面的动机；二是没有系统的培训资料和系统化的培训工具；三是大部分参加培训的人员都是被动地参加培训，无主动性学习欲望；四是有的辅导员对于自己的职业角色定位不清，把自身仅视为“事务管理者”，忽视了“成长导师”的角色，缺乏对技术赋能育人的认识，无法引起其对数字素养持续提升的动力。

二、教育家精神在数字时代的契合度分析

（一）价值理念契合：以守正创新破解技术焦虑困境

教育家精神中倡导的“坚守教育初心，敢于探索创新”与数字时代职业教育辅导员直面技术挑战的要求是十分匹配的。面对数字技术飞速发展所带来的技术应用方面的焦虑——一方面是害怕自己对技术的过度应用会让“隔空”代替了面对面，教育失去了温度感，破坏了彼此之间的距离感；另一方面是若不能主动拥抱新技术、新变化，学生们就会掉队。这就需要教育家精神所提倡的“守正”一面，辅导员要坚守“立德树人”的根本任务，在技术面前不要流于“为技术而技术”，比如高校辅导员为了更好地落实党史学习教育的初心本愿而开发的“红色文化VR体验馆”，始终坚持把党史作为主体，引导学生置身其中、融入其中，在互动的探究式学习中感受红色文化的无穷魅力，“育”的面向没有变；“创新”一面，就是在保证方向正确的同时又能迎合时代。比如辅导员通过数据化手段对学生进行精准帮扶，通过数据化掌握学生日常消费情况，并针对花费较高的对象予以重点关注和掌握，并根据实际情况予以扶助，在这一点上大大地提高了扶助的成功率，相比起以往的数据化反馈，准确率足足提高到了40%，做到了精准到位，而不是盲目追求“被学生需要”，却因能力或精力不足，无法及时提供有效帮扶。

（二）职业态度契合：以躬耕态度激发内生学习动力

教育家精神提倡“精益求精、终身学习”的躬耕態度，正契合了数字时代下辅导员能力迭代升级的要求，数字技术需要不断的更新与升级，随之而来的是陪伴式的不断学习，这也是教育家精神中提出的躬耕态度，会激励着辅导员积极主动学习新的技术和方法，将更多的精力放在改善工作效率上面，在ChatGPT等生成式人工智能出现之后，辅导员开始积极学习提示词技术，自主创新AI助手——“AI辅导服务员”，通过打造这个专属“机器人辅导员”，二十四小时助力思政育人、及时解决学生的各种问题，而且辅导员还将精益求精的态度运用到工作当中，可以通过对“网络思政微课”不断的改良来不断地去完善自己所教授的内容，以便更好的提高学生学习课程的积极性，使学生有更多的收获感，提高学生学完课程的完成度。一味地努力学习为了工作而不是应付工作，学习过程始终伴着追求更好效率的动力。

（三）教育方法契合：以因材施教实现精准育人目标

教育家精神中提倡的“尊重个体差异、实施个性化教育”正好契合了数字时代下对精准育人的要求，在数字时代下可以通过辅导员借助各种数字技术，了解到学生身上的个体差异，并根据学生的差异情况给每个学生提供定制化教育的服务，通过学习分析技术，辅导员可以根据学生的学习行为、学习成绩以及学习兴趣等方面信息，为不同学习类型的学生打造“数字资源包”，如针对视觉型学习风格的学生可以制作相关视频资源、图片资料，针对听觉型学习风格的学生则制作音频资料与案例。此外，还可以根据这些特点来有针对性地提高学业困难学生转变的动力。从辅导员使用推荐算法的行为本身来说，教育家精神里的因材施教思想也可以用来作为数字伦理的设计思路和方法：在为学生推荐就业信息时，应该调整推荐算法，将“学生兴趣匹配度”的权重调大，“薪资水平”的权重调小，使算法不会异化为“利益导向工具”，而是真正站在学生角度上做精准育人。

三、教育家精神引领数字素养提升的实践路径

（一）价值引领：构建“数字伦理教育”体系

1. 开发特色专题课程

把数字伦理教育纳入辅导员的岗前培训以及日常培训当中，可以为他们设立“数据隐私保护策略”“算法偏见识别及规避”等特色的课程，在理论上用案例以小组探讨的形式让学生充分认识到数字时代的伦理难题以及应对的方法。如在开展“数据隐私保护策略”的教学过程中，根据真实案例去了解怎样去合法合理地采集使用管理学生的数据而不要泄漏学生隐私的信息等；再者建立实践案例库，收集和整理出100多个有代表性的数字伦理案例，如何对学生网络暴力案件进行合理处置，对于AI生成内容的版权界定标准是什么等，供辅导员用来学习并作为实战演练的实例。除此之外，再结合一些专题课程和实践案例库的建设，使辅导员树立起正确的数字伦理观，并培养他们处理数字伦理问题的能力。

2. 树立标杆榜样力量

开展“数字育人先锋”立榜样活动，在全体辅导员队伍中开展数字育人先锋的选树工作，重点选树在创新数字技术应用、有效处置网络舆情等方面取得突出成效的优秀辅导员，同时邀请他们上台交流经验，制作宣传视频等形式，大力宣传这些同志的先进事迹和宝贵经验，激励更多的辅导员加入勇于使用数字信息技术来开展工作的行列当中。如：请优秀的辅导员来讲授“如何利用企业微信打造家校共育新平台或如何运用短视频开展职业生涯规划教育”等等。让更多的同事能够直观感受到用数字技术进行育人是非常必要的。建立辅导员数字素养提升激励机制，对数字素养提升成绩优异的辅导员进行一定的物质奖励和精神奖励，激发广大辅导员提升自身数字素养的积极性。

（二）能力提升：打造“分层进阶”培训模式

1. 基础层：开展数字工具认证工作

建立辅导员数字工具认证标准，包括办公软件高级应用、轻量级数据分析工具（Excel数据透视表）入门、基础编程思维（Python入门）等内容，采用“线上学习+实操考核”的方式认证辅导员，线上学习为辅导员提供多种课程与学习资源以及可以自由安排时间的学习平台，辅导员根据自身的时间和进度线上自学，实操考核根据辅导员的实操工作任务要求来判定是否达标，没有达标的辅导员必须补考通过才能取得资格证书。建立数字工具认证制度，以达到保证辅导员掌握必备的基本数字技术应用能力的目的，为以后开展更高级别的进阶培训奠定基础。

2.进阶层：实施场景化项目训练

真实地搭建任务场景，例如开展“运用大数据分析学生心理健康趋势”“开发一款校园安全预警小程序”等项目，带领辅导员在任务实施过程中学习数字技能；在项目的实践过程组建跨学科的团队，计算机学院、心理中心等单位的技术人员给辅导员提供技术支持与业务指导，在“运用大数据分析学生心理健康趋势”的项目上，由计算机学院的老师负责指导数据采集、数据处理和数据分析的方法，由心理中心的老师向辅导员介绍学生的心理特征及心理健康评价的标准，帮助辅导员解决项目开展过程中出现的问题，提高解决实际问题的能力；选择优秀作品进行交流与推广，激发辅导员参加项目训练的积极性。

3. 专家层：推进产学研协同创新

依靠互联网企业、科研院所等多方力量建立“辅导员数字创新工作室”，一同研发培育数字育人产品；支持辅导员参与到教育部《职业院校数字校园建设规范》等行业标准制订，增强行业的影响力和话语权；通过产教融合，在促进开展专委会工作的基础上，为辅导员搭建更加广阔的事业发展平台以及提供更优质的技术手段，推进辅导员的数字素养更上一层楼；例如：我校某名辅导员与华为公司联手，一起打造的“5G网络优化”课程，通过利用企业最新的技术和相关实际案例融入课堂教学，从而让学生的课堂学习更具有贴近于行业真实的一面。

（三）生态优化：营造“数字赋能”支持环境

1. 完善制度激励机制

为健全辅导员考核评价体系，把数字素养提升情况纳入考核指标中去，在考核时设置“开发数字化育人案例数”“指导学生获数字技能竞赛奖项数”等量化指标，客观公正地开展辅导员数字素养的考评；设立“数字创新专项津贴”，对在数字素养提升工作中成绩突出者，在绩效加分的基础上给予一定的物质奖励。利用制度引领、以奖代惩的方式让辅导员自觉主动地提升自身的数字素养，在潜移默化中创建良性的数字素养工作氛围。

2. 强化技术赋能支撑

为辅导员配备数字助理，集成学生画像分析、舆情预警、智能问答等辅导员数字助理功能模块，减轻辅导员日常事务性工作。例如：学生画像分析可以让辅导员了解到学生的学业情况、兴趣爱好、家庭情况等信息，为后续开展个体化辅导打下基础；在辅导员出现部分重点异常学生的问题时可以使用舆情预警功能，在学生出现突发性的一些问题之前将问题苗头遏制住。同时建立资源共享社区，在该平台上可以共享数字课程、工具模板、案例库等内容资源，能够为辅导员之间相互学习提供方便。最后借助智能支持平台提供更加快捷、高效的工作工具，以提升辅导员工作效率与工作质量。

3. 培育数字育人文化

举办数字文化节，开展“辅导员数字技能大赛”“学生最喜爱的数字育人项目”评选等，增强辅导员数字育人的职业认同感、成就感。如，在数字技能大赛中，设置数字化教学设计比赛、网络舆情应对赛项等，开展不同类型、不同形式、不同重点的数字技能大赛，充分展示辅导员的数字素养与数字技能。积极发挥钉钉群、微信群等平台作用，成立辅导员数字素养提升交流群，营造“比学赶超”的良好氛围，在群里鼓励辅导员们积极交流数字素养提升的经验和心得体会。

四、结语

数字时代给职业教育带来了新的发展机遇与严峻挑战，提高职业教育辅导员数字素养成为时代的要求。教育家精神作为教育领域的精神内核，是当前提高职业教育辅导员数字素养的动力、价值支撑和方法指导，应该从数字伦理教育体系建设、分层进阶的培训模式及数字赋能支持环境创设三个方面去努力落实教育家精神引领下辅导员数字素养的培养策略，使职业教育辅导员切实担当起教书育人的责任，培养更多的符合时代需求的高素质技术技能型人才。同时也应该认识到，数字素养的提升并不是一时之功，而是需要不断长久地坚持和挖掘。对于职业教育辅导员来讲，以后也应该更多地进行关于教育家精神引领下数字素养培养的研究，完善实践路径，在面对新的问题、新的挑战时不断发现解决方式，带领职业教育辅导员队伍在数字时代不断前行，引领职业教育发展走上新的道路。

参考文献：

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