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  • 主办单位: 
    未來中國國際出版集團有限公司
  • ISSN: 
    3079-3645(P)
  • ISSN: 
    3079-9945(O)
  • 期刊分类: 
    人文社科
  • 出版周期: 
    月刊
  • 投稿量: 
    2
  • 浏览量: 
    534

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体育新闻疗愈:个体心理调试到社会倦怠纾解

Sports News as Therapy: Beyond Individual Coping Toward Mitigating Societal Malaise

发布时间:2025-12-03
作者: 翟小凡 :南京体育学院体育教育与人文学院 江苏南京; 蔡明明 :南京航空航天大学马克思主义学院 江苏南京;
摘要: 互联网发展带来人们网络平台使用的依赖,网络平台的开放性进一步抹平信息鸿沟,打破了过往存在的阶级遮蔽,使得个体在与他人的对照中过度追求高目标进行自我优化,加之结构性压力,当下人们普遍处于一种抑郁焦虑状态,疗愈成为社会发展新风口。疗愈分为多种方式多个维度,相对于其他疗愈方式,体育新闻疗愈以其独特的优势,能够普遍性地对潜在人群产生精神按摩与正向激励,并能通过知信行的作用机制实现由个体心理调试到社会倦怠的疏解。本文结合当今时代新传播语境,立足于新媒介生态环境,运用文献法、案例分析法、调查法等研究方法,深入探究体育新闻所产生的疗愈作用,剖析疗愈内容的呈现路径与作用机制,并对当下体育新闻实践以及新闻在社会治理中的作用作出新的思考,赋予体育新闻新时代的全新生命力。
Abstract: The development of the Internet has brought about people's dependence on the use of online platforms, and the openness of online platforms has further smoothed the information gap, broken the class shielding that existed in the past, and made individuals excessively pursue high goals for self-optimization in comparison with others. Therapy is divided into multiple ways and dimensions, compared with other healing methods, sports journalism therapy with its unique advantages, can universally produce spiritual massage and positive motivation for potential people, and can realize the relief from individual psychological adjustment to social burnout through the mechanism of knowledge, belief and action. Combined with the new communication context of the current era, based on the new media ecological environment, this paper uses the literature method, case analysis method, investigation method and other research methods to deeply explore the healing effect of sports news, analyze the presentation path and mechanism of healing content, and make new thinking on the current practice of sports journalism and the role of news in social governance, so as to give sports journalism a new vitality in the new era.
关键词: 体育新闻;疗愈;传播效果;受众心理;社会治理
Keywords: sports news; healing;communication effect; audience psychology;social governance

引言

德国哲学家韩炳哲在《倦怠社会》中提出“功绩社会”这一概念,网络平台导致阶层透明化,个体过度追求高目标进行自我优化,陷入一种过度的自我剥削和自我压榨的状态,生存的物质与心理压力增加,进而产生焦虑。当下社会,人们越来越依赖网络生存,在与他人无遮蔽的对照中情绪被调动,且受到急功近利网络风向影响,大多数人处于一种焦虑状态。为应对社会性情绪倦怠,疗愈内容制作大批涌现,疗愈经济成为新风口,而新的时代下,新闻功能也在处于变迁之中,已经由过去的文本疗愈发展到新闻疗愈,体育新闻由于自身特性,其疗愈功能尤为突出,本文将论证体育新闻存在疗愈功效,探寻体育新闻疗愈功效存在的原因,探究疗愈具体效用机制,对其未来发展做出新的思考。

1 当下新闻功能嬗变,疗愈功效凸显

1.1 理论根源:原有理论携带,随时代拓展深化

新闻功能是新闻学中的基础性概念,一直是广泛的学术研究主题。拉斯韦尔在《传播在社会中的结构与功能》一文中,将传播的基本社会功能概括为环境监视、社会协调、社会遗产传承三个方面。美国学者赖特在《大众传播:功能的探讨》中提出“四功能说”,其中提供娱乐功能指出了在大众传播的内容中,相当一部分是为满足人们的精神生活的需要,例如文学的、艺术的、消遣性、游戏性的内容等等,这些内容在一定程度上存在使受众精神放松作用。尤其随着受众中心地位的确立,媒体生产出的新闻更加符合大众口味,出现情绪化的特征,“正能量”“暖新闻”的词条频繁出现,综上可以说新闻从诞生以来暗含着疗愈功能,而社会发展推动新闻疗愈的诞生。

疗愈是心理学词汇,通常指的是通过一系列方法和实践,促使身体、心理、情绪或社交层面的康复与平衡。这一过程旨在帮助个体缓解痛苦、减轻压力、恢复健康,提高整体的生活质量。疗愈不仅仅是对症状的缓解,更是关注个体在身体、心理和社交层面的综合健康。当下社会疗愈经济发展飞速,全球健康研究所的数据显示,当下,全球疗愈经济正以每年10%的速度增长,到2025年,疗愈经济的市场规模将达到7万亿美元。从2019年到2023年,年增长率最高的行业是:健康房地产(18.1%);公共卫生、预防和个性化医疗(15.2%);以及心理健康(11.6%)。

1.2 社会环境:自我期望超载,社会焦虑普遍

互联网平台开放性进一步抹平了信息鸿沟,受众无时无刻不处于与他人的对照之中,使得大多数群体存在着焦虑心态,人们对成功有着过度、超出合理范围的期许,这与功绩社会的特征及其相似,于是个体过度追求高目标进行自我优化,陷入一种过度的自我剥削和自我压榨的状态,并且会产生“期望超载”的心理状态,进一步加剧了个体内心的紧张与不安。

种种的外界因素催生了社会普遍的心理压力,而这种心理压力已经上升为社会问题。数据显示,焦虑和抑郁症状的增加已经成为全球范围内的一个重要公共卫生问题。根据世界卫生组织(WHO)2024年发布的《全球心理健康报告》,全球约10%的成年人受到了抑郁症的影响,12%的人受到了焦虑症的困扰。WHO表示,2020-2023年期间,全球焦虑症和抑郁症的发病率增长了15%。这个趋势因经济压力和社会隔离等因素在低收入国家尤为明显。

1.3 新闻疗愈:潜移默化中的群体疗愈

疗愈分为心理、情绪、身体、社交四个维度。心理指涉及认知、思维、意识、记忆、学习等方面的心理层面。情绪指个体的情感状态,包括喜悦、悲伤、愤怒、恐惧等。身体指的是个体的生理状态和功能,身体层面的疗愈关注通过运动来促进身体的健康。康复涉及从疾病、损伤或手术中康复的过程。这包括通过物理治疗、运动康复等方法来帮助个体恢复正常。社交疗愈可能包括改善人际关系、增进沟通技巧,以建立更加健康和支持性的社交网络。目前疗愈方式有医学康复、心理治疗、艺术疗愈等等,但随着时代发展,新闻也出现疗愈这一附加值,并且展现出其他疗愈方式不可比拟的优势。

新闻是具有普遍性的,受众群体广泛,报纸价格低廉,尤其是互联网时代下,网络新闻平台无需付费,受众付出的经济成本低,同时无论是通过网页、微信公众号订阅还是短视频都可以随机推送,甚至不需要主动搜索,获取方式容易,操作步骤少,所以获取新闻是便捷低成本的;纸质书籍需要购买,网络平台阅读需要开通平台会员,像是游戏类更是需要下载并进行各种按键操作,具备一定的接触成本,门槛相对较高,普适性远远低于体育新闻。

另外,心理治疗、医疗干预等针对的是已经出现严重病症的情况,往往影响正常生活才进行疗愈,而新闻疗愈面对的群体是大众,让疗愈从针对性到普遍性,受众无需症状的显现,用一种便利性普遍性的方式在潜移默化中实现群体疗愈。

2 体育新闻的独特性

2.1 内容本身:运动元素情感代偿,结果导向符合期待

体育新闻自诞生以来,一直扮演着传递信息与娱乐消遣的角色,在提供娱乐方面更为突出,体育新闻本身报道内容就是体育运动,运动存在着疏解压力、增进健康的功能,运动视频能够提供一种间接的运动体验,对于没有机会亲自参与高水平运动的人来说,观看体育比赛可以让他们通过“旁观者”的角色,间接感受运动带来的肾上腺素激增和心理上的愉悦体验,从而产生情感代偿。这种情感代偿的机制使得观众可以在不参与实际运动的情况下,通过视觉和情感的刺激,获得类似运动带来的心理收益。另外,体育新闻正向元素居多,且大多数体育新闻是结果导向类报道,通过将运动员的优异名次成绩公布出来,利用信息的显著性和重要性,吸人眼球,存在胜利积极的情绪传递,与其他新闻的客观平铺的叙事不同,体育新闻更能够使受众情绪产生波动,结果导向倾向的体育新闻通过对于成功简单直接的表达,给予受众追求结果的心理“爽点”,运用“历史性突破”“辉煌的成绩”等正向词汇,符合受众对于成功的追求,暗合受众的心理需求。

2.2 技术加成:新闻游戏感形成,具身感增强体验

技术发展带来最直接的改变就是呈现的形态,从单一的文字到图片视频,再到多维空间VR、AR技术的运用,在新闻行业中即体现在新闻报道愈加强调交互性,梅勒·庞蒂提出这样的观点:人们对世界的认识并非世界的“镜像”,而是身体构造和身体感觉运动系统塑造出来的。体育新闻这种本身带有娱乐属性的类型,在互动性方面更具有探索空间。由于体育是动态的行为,具有画面能够更好的展示运动员的行动身姿,且已经存在“互动游戏+直播态”的形式,有着文字和音频不可比拟的优势。

在传播学中,媒介通常被视为一种情感传递的工具。运动视频通过镜头语言、情节安排、背景音乐等元素,能够唤起观众强烈的情感反应,如兴奋、激动或满足。这些情感共鸣让观众在感知运动视频内容时,仿佛身临其境,情感上得到了满足和代偿。商汤联合SMT合作开发的InnoMotion赛事转播方案,通过AI算法突破,还原三维坐标,并叠加AR效果,可以进行视觉呈现和数据可视化,让观众更直观感受到乒乓球的轨迹、力量和速度,提供一种沉浸式观赛体验。智能媒介技术可以可以将体育新闻的真实感无限放大,让受众以第一人称视角沉浸在“现场”中。

2.3 话语转变:共情传播与温情视角,抵抗优绩主义风向

随着受众在传播中主体地位的强化,应对受众需求,新闻在共情传播方面不断延申,用更加生活化的视角和生动趣味的语言进行报道,对个性化内容的要求不断提高。随着社交媒体平台,特别是短视频和直播的兴起,使得“成功”标准变得更加统一和狭窄。以收入、名气、外貌等为衡量标准的成功模式被广泛传播,造成了“成功”被过度商业化和表面化的现象,呈现出优绩主义风向。优绩主义出自美国哲学家、哈佛大学教授迈克尔·桑德尔的著作《精英的傲慢》,其认为社会与经济的奖赏应当依据才能、努力和成就这些“优绩”来决定,强调通过个人的才能、成绩和努力来获得社会地位和资源,而忽视了家庭背景、个人起点与外部支持等因素,将成功简化为财富和地位,忽视其他价值,如幸福感,在这种环境下,越来越多的人开始过度关注外在的“成绩”,而忽视了内在的多元价值与社会对个体的包容。而体育新闻视角的转变,抛弃以往“造神”式报道,真实揭露运动员的喜怒哀乐与背后拼搏经历。

体育新闻的聚焦点也不再局限于竞技场,而是围绕赛事、运动员等信息,新闻“第二落点”逐渐浮现,相对于短暂的赛事,对于运动员本身的报道更持久,在奥运年系列人物专访节目中,关注奥运选手的过往成长,对他们的个人做出评价,如冯彬:掷铁饼旋转的舞者、郑薇:中国女篮的“园丁”,挖掘人物身上的魅力,更具备思想深度。央视新闻《面对面》人物专访栏目对于樊振东“落后时换衣服”“网上的退役传闻”做出采访回应,满足受众除赛事结果之外的信息求知欲,更能够使得人物和赛事贴近受众,产生情感共鸣。

2.4 价值导向:植根我国政治底色,筑牢归属感自豪感

赖特的“四功能说”中的解释与规定,表明新闻信息的选择、解释和评价将人们的视线集中于某些特定的事件,社论或评论也都是有明确意图的说服或动员活动。西方的建设性新闻也提出要将积极心理学应用到新闻生产,注重挖掘积极因素和正面效果,致力于为受众提供有意义、有价值信息,促进社会发展和公众福祉提升,我国并没有像西方一样将建设性新闻发展成一种专门的报道模式,是因为我国国情、新闻体制决定了“建设性”一直就是我国媒体报道的题中之义。中国的新闻媒体受到相关部门的严格管理和指导,坚持以正面报道为主的方针,新闻的内容和方向需要与政府的政策保持一致,凝聚社会共识,维持社会稳定和谐,所以中国的新闻报道更具备国家意识、集体意识,中国的体育新闻社会疗愈功能更加突出显著。

我国体育事业的发展是与国家层面紧密结合的,实行的是具有中国特色的政府主导型体育管理体制,而英美等国家属于市场主导型管理体制,中国的体育事业中政府主导了从基础设施建设到运动员选拔和培养等多个方面,这也使得中国的体育与国家荣誉联系更为紧密,所以中国体育新闻报道往往将小体育与大国家相连,有纵深视角,体育新闻的报道也更善于挖掘背后的家国意义,用体育发展体现国家发展,国家发展推动经济发展,关注体育背后的政治属性,尤其对于赛事场上的纠纷,强化家国共同体意识。《通讯:40年在首金投影里,看见中国》,用宏观视角勾勒中国在洛杉矶奥运会获得首金以来,中国在经济社会方面发生的深刻变革,被710余家媒体采用。这一联系有效增强受众对国家社会的归属感认同感,是不同于民生新闻的情感抚慰。

3 体育新闻疗愈功内容呈现路径

3.1 励志类内容契合爽点

体育新闻的疗愈功能的核心是文本叙事,即新闻内容,讲述成果的励志类内容是体育新闻最常见的内容呈现,也是新闻疗愈内容最主要的呈现路径。励志类体育新闻报道内容往往为运动员克服困难、逆境翻盘的故事,具备结果导向,传递坚韧不拔的精神,直击受众“爽点”,受众带入释放心理压力,这类新闻能够激发受众的积极情绪,提供心理上的激励和希望,尤其是在受众自身面临困境时,容易产生情感共鸣。2016年里约奥运会,中国女排时隔12年重夺奥运冠军。媒体报道了女排队员们在训练和比赛中的艰辛历程,激发了全国观众的爱国情怀和奋斗精神,成为当时社会情绪的“强心剂”。根据积极心理学理论,积极情绪能够提升个体的心理韧性,帮助人们更好地应对压力。同时,尤其是“草根逆袭选题”内容,像对中国国家跳水运动员全红蝉家世经历的报道,从农村女孩到奥运冠军,这类新闻拉近了体育与普通受众的距离,让受众感受到体育的普世价值,又符合受众对自身的期许,增强自我效能感。

3.2 温情类叙事进行精神抚慰

温情类体育新闻往往聚焦运动员之间的友谊、团队合作、家庭支持等温情故事。这类新闻通过展现人性化的情感连接,能够缓解受众的孤独感和焦虑情绪,提供情感上的支持。2020年东京奥运会期间,意大利选手坦贝里和卡塔尔选手巴尔希姆在男子跳高比赛中选择共享金牌。这一事件被广泛报道为“友谊与体育精神的胜利”,在全球范围内引发积极反响。巴黎奥运会羽毛球女单颁奖仪式上,中国选手何冰娇手持因伤退赛的西班牙对手马林的徽章,引发国内外媒体的关注与赞誉。这些类型的新闻能够给予受众“世界依然美好”的心理暗示,消解因现实生活中存在矛盾的负面情绪。

4 体育新闻疗愈的作用机制

知信行理论模式是用来解释个人知识和信念如何影响健康行为改变的最常用的模式,该理论将人类行为的改变分为获取知识、产生信念和形成行为三个连续过程。体育新闻的疗愈功效能够通过知—信—行的传导路径,首先在情绪心理方面进行调节,随后引起态度和行为的改变,获得身体和社交方面的变化,实现在疗愈的四个维度上的作用,最后值得注意的是,这种疗愈能够由对于个人的情绪疗愈与精神按摩普及到对社会心态的调整。

4.1 知:情感唤醒与心理共鸣

体育运动为记者提供了写好稿的一切因素:成功、沮丧、鼓舞、诈骗、戏谑、技艺,乃至爱和恨。体育竞技本身具备“高情感”特征,体育新闻携带的情感元素远远超高一般新闻,体育新闻中的运动员取得的成绩、成功故事、正面情节和励志言论等,能够激发受众的积极情绪。体育视频新闻、体育图片新闻等信息内容通常包含戏剧化的叙事、夸张的语言或视觉符号,以迅速吸引注意力,如运动员夺冠后身披国旗奔跑、胜利后跪地大喊、扣球瞬间肌肉的爆发等等。受众接触这些信息进行情感唤醒,情感唤醒能够降低受众的理性思考能力,使其更容易接受信息中的观点或号召,受众受到情绪感染,形成关于这一事件的记忆,所以受众接触体育新闻能够立刻调动情绪,产生积极情绪的情感共鸣,释放缓解压力。

4.2 信:受众认可与信息内化

中国的新闻体制定义了了媒体应该作为国家的代言人,而中国的体育管理体制是由国家体育总局为核心的,无论是信源的权威性还是事件的可信度,体育新闻都展现出不同于其他新闻的标准。受众对于体育项目及运动员的拥护程度更高,更具备集体荣誉感。情感唤醒理论指出,情感唤醒能够增强信息的记忆效果和行为驱动力。所以受众在接触信息与情感调动之后,会进而认可信息内容,记忆通过体育新闻获取具体可操作性内容,改变自身认知基模,从而运用到自身的推理与判断,实现信息的认可与内化。

4.3 行:从众效应与行为改变

社会认同理论指出,个体通过认同某一群体来获得自我价值感,并倾向于采取与群体一致的行为。受众通过对新闻采取认可行为,加入对事件的拥护,能够在其中获得自我价值观,从而产生群体归属感。受众实现了信息的认可与内化后将改变态度或行为,这种改变具体分为两个部分。一是认知基模更新后,日常行为的改变,例如C罗回归曼联的新闻,强调了他尽管年纪较大,但依然保持着强烈的职业精神和不断追求卓越的态度,对于受众在职业精神方面的认识有一定增强,受众在面对其工作岗位时会有新的认识。二是体育新闻带来的受众对于运动接受度的直接提升,进行运动付诸行动,运动过程中的多巴胺释放能够调节情绪,帮助心理疗愈,通过运动实现健康生活有助于达到身体层面的疗愈。运动可以让人摆脱压力,放松身体和思维,提高免疫力,减轻疼痛,改善睡眠质量等,并被广泛应用于临床治疗和健康管理。

4.4 个人与社会双疗愈

集体由个体组成,体育新闻的疗愈功能在个人和社会层面都将发挥作用,在个体心理健康方面促进积极情绪的释放,并帮助受众建立积极的认知基模,同时这种心态的转变还能够促进行为的转变,让更多的受众在实际生活中接触运动,从而通过运动再次疏解压力,以达成疗愈功能的实现路径闭环。个体的健康能够汇聚成社会心态的健康,也能够通过塑造积极的社会心态来缓解社会倦怠,进攻胡在当代社会中,社会压力往往伴随着高度的竞争与焦虑情绪,新闻具备社会整合功能,体育新闻中的团结协作、拼搏奋斗和胜利的象征,能够为社会提供一种积极的心理导向。习总书记在接见第33届奥运会中国代表团时强调:“国运兴则体育兴、国家强则体育强,我国能跻身世界体育大国、奥运强国之列,根本在于综合实力的不断增强”。通过聚焦体育事件中的正面信息,社会成员能够在集体情感中找到力量,从而减少社会群体的焦虑感,提升整体的社会幸福感。

5 体育新闻疗愈功效未来发展思考

5.1 社会秩序守护者 矫正自我认同失序

“社会失范”由迪尔凯姆提出,指社会规范和价值准则的混乱状态,社会结构性压力大使得原有社会规范难以有效调节人们行为,人们在这种状态下难以确定行为的正确方向,急需寻找情绪出口。体育新闻通过情绪的调节和压力释放,给予受众情绪的出口,辅助受众遵循社会规范。当下的网民过分沉溺于数字虚构世界,受众极易陷入一种脱离现实的“拟态环境”,虚拟世界虽能提供即时性的满足与刺激,却无法从根本上替代现实生活中人际交往所带来的情感共鸣、亲身经历所积累的实践智慧以及对真实世界的深度洞察。且网络虚拟世界构成的镜像加剧了现代个体完成自我认同的难度。“泛娱乐主义‘精神茧房’桎梏诱发身份辨识模糊”,导致自我认同失序。Z世代往往具备两种身份——现实自我和虚拟自我,前者是现实社会镜像反映的自我,后者是网络虚拟世界镜像反映的自我。体育新闻的存在有助于个体将注意力聚焦于现实场域,投身于具体可感的日常生活实践,积极参与并融入真实世界的互动与体验。

5.2 建构公共议题,助力国家治理

社会健康不仅仅是物理层面的健康,心理健康越来越成为社会关注的焦点,也是国家治理的焦点,库什曼针对二战后的社会状况提出“空虚自我”的概念,认为“当前的自我被建构为空洞的,因此,国家控制其人口不是通过限制其公民的冲动,就像在维多利亚时代那样,而是通过创造和操纵他们的愿望,通过瞬间的填充使他们得到抚慰、组织和凝聚力。”体育新闻的疗愈不仅仅局限于受众的感觉结构上,不仅仅是当下焦虑的缓解与情绪的抚慰,能够通过认知基模的塑造改善人们看待社会问题、看待外部世界与自我的方式,通过具体行为的执行促进身心健康。近年来,中国日益关注社会心态,倡导积极心态的培育,鼓励“正能量”,抑制“负能量”。在“疗愈型自我”的框架下,国家、社会对个体的治理不是通过操纵他们的愿望,而是满足他们对“温暖”“可爱”等方面的情感需求。由个人到社会,体育新闻就是这样一个切入口。根据议程设置理论,大众传播可以通过提供信息和安排相关的议题来有效地左右人们关注哪些事实和意见及他们谈论的先后顺序。大众传播可能无法决定人们怎么想,却可以影响人们想什么。媒体的功能与新闻的功能共同作用于国家治理,让体育新闻发挥作用促进社会心理的调整。

5.3 媒体担责真实性 情感开发有度

新闻的选题是多种多样的,社会中的真善美需要报道,但一些如反腐败、食品安全等阴暗面仍然需要新闻从业者去揭露曝光,负面新闻很难给予受众心理放松,甚至会带来恐慌。体育新闻虽正向内容居多,但也存在涉及“吹黑哨”“兴奋剂”等负面报道,疗愈功效仅仅作为新闻的附加值存在,而不是每条新闻都具备的基础性功能,文学作品中强调叙事疗法,叙事疗法主张汲取经验不同的叙说方式,仔细聆听他们的倾诉,丰厚并重新建构他们的生命故事,而新闻要坚持真实性的原则。媒体作为新闻的主导者创作者应该承担起社会责任,对每一个生产环节把关,确保新闻要素的正确性严谨性。

体育新闻更不能将疗愈作为新闻生产的指标,为了进行疗愈而创作,刻意美化情节,有学者认为,治愈系文化放弃和回避了现代社会和个体生活面临的“复杂性”问题,而是以“简单”取而代之,治愈现代人的心灵。所以体育是具有高情感色彩的,但新闻事实所蕴涵的情感资源是有限度的,只有适度的开发,恰如其分地表现,才会拓展报道的空间,丰富新闻的内涵,增强表达效果。如果不加节制地过度开发,把简单的东西复杂化,把“低情感”说成是“高情感”,或者颠倒情感的“向背两极”,即在喜与悲、爱与恨上表现出偏差、错位、“逆反”,情感因素就会成为干扰新闻有效传播的噪音。其疗愈效果因真实而与众不同,过度修饰反而因小失大有失其真实性。

6 结论

现代社会人们处于繁杂的社会关系之中,沉溺于数字虚构世界,处于“精神茧房”之中,存在社会价值失范和自我认同失序,外部环境催生了个体的无力感和焦虑感以及社会倦怠,新闻的疗愈功能随时代发展凸显,展现出其他疗愈方式不可比拟的优势,体育新闻由于自身的独特性,其疗愈功能最值得关注,能够通过知信行的传导路径,对个人在情绪心理方面调节,引起态度和行为的改变,获得身体和社交方面的变化,也对整体社会心态产生调试作用,从而达到由个人的情绪疗愈与精神按摩到对社会倦怠缓解。但疗愈功效而不能够当作新闻生产准则,坚持新闻的核心功能,适度开发,恰如其分地表现,让体育新闻成为社会秩序的守护者、社会倦怠的疏解器,更好地为人民和社会服务。

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